Curso de Inverno
Digital Disruption and Transformation: Customer-Centric Business Models and Strategic Response
27 Jun-03 Jul, 2026
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Inscreva-se Marketing and Consumer Behavior in the Brazilian Context: Comparative and Global Perspectives
Explore como cultura, desigualdade e economia moldam o comportamento do consumidor e impactam estratégias de marketing.
Em cenários marcados por desigualdade social, diferenças culturais relevantes, instabilidade econômica e forte presença digital, compreender o comportamento do consumidor é essencial para tomar decisões de marketing mais consistentes.
Neste curso, você analisa como o contexto brasileiro influencia decisões de consumo e estratégias de marketing, utilizando o país como base para compreender dinâmicas presentes em outros mercados complexos.
Ao longo do programa, você trabalha com casos reais e discute o papel de fatores como emoção, confiança, informalidade e acesso a recursos impactam o comportamento do consumidor e influenciam decisões gerenciais.
Este curso faz parte da Semana Internacional do Insper, um programa de curta duração projetado para proporcionar aos alunos uma oportunidade única de expandir seus conhecimentos e habilidades em diversos tópicos do mundo dos negócios, em aulas com professores internacionais e do Insper.
Curso de Inverno
Presencial Integral
Carga horária: 16 horas
Matrículas até*: 27 Jun. 2026
Início das aulas*: 27 Jun. 2026
Fim das aulas: 03 Jul. 2026
Inscreva-se
*Sujeito a alteração sem prévio aviso. Vagas limitadas.
Investimento
R$ 4.500,00 à vista
Valor integral
R$ 3.375,00 à vista
Valor utilizando o voucher INVERNO25
Pagamento à vista no boleto ou em até 10x sem juros no cartão de crédito.
Calendário do curso
Curso de Inverno
Sessão de Boas-vindas: 27 de junho de 2026
Sábado
das 12h às 17h
Período de Aulas: de 29 de junho a 03 de julho de 2026
Segunda a sexta-feira
das 9h às 12h30
Por que fazer o curso?
Fortaleça seu julgamento analítico e gerencial na leitura do comportamento do consumidor e das decisões de marketing;
Compreenda como fatores culturais, sociais e econômicos moldam escolhas de consumo em mercados heterogêneos;
Analise o papel de aspiração, emoção, confiança, informalidade e desigualdade na formação de valor;
Incorpore conceitos de economia comportamental para interpretar heurísticas, vieses e percepções de valor em diferentes contextos culturais;
Examine marcas como atores culturais e simbólicos, considerando temas como identidade, representação, propósito e ativismo de marca;
Desenvolva uma visão comparativa entre o Brasil e outros mercados para distinguir o que depende do contexto e o que pode ser adaptado a outros ambientes institucionais e culturais.
O que você precisa saber
Perfil
O programa é destinado a profissionais seniores, executivos, empreendedores, consultores e tomadores de decisão com mais de 5 anos de experiência profissional, experiência em gestão e formações variadas em diferentes áreas e setores da economia, que estejam interessados no comportamento do consumidor e influências culturais em um contexto internacional.
Pré-requisito
Ensino superior completo.
As aulas serão conduzidas em inglês, sem tradução simultânea. Embora não seja exigido teste de proficiência, recomenda-se nível B2 para pleno aproveitamento do programa.
O que você vai aprender
Dia 01
- Comportamento do consumidor no contexto brasileiro;
- Fatores culturais e sociais que influenciam o consumo;
- Aspiração, emoção e confiança na tomada de decisão do consumidor;
- Informalidade, acesso a crédito e inclusão de consumidores historicamente desatendidos.
Dia 02
- Tomada de decisão de marketing em ambientes desiguais e voláteis;
- Sensibilidade a preço;
- Desafios de distribuição e complexidade operacional;
- Confiança, logística e escala como restrições estratégicas.
Dia 03
- Fundamentos da economia comportamental aplicada ao marketing;
- Heurísticas, vieses e tomada de decisão intuitiva;
- Percepção de valor;
- Transparência e redução de fricção.
Dia 04
- Marcas, identidade e representação;
- Propósito, significado e narrativas culturais;
- Ativismo de marca e risco reputacional.
Dia 05
- Frameworks para comparação entre mercados;
- Práticas específicas do Brasil e características institucionais;
- Escalabilidade e transferibilidade de modelos de negócio.
Dinâmica do curso
- O curso conta com diversas formas de aprendizado, incluindo;
- Estudos de caso;
- Leituras obrigatórias;
- Uso de matérias audiovisuais complementares;
- Discussões em grupo.
Avaliação
- 20% Presença, leituras e participação nas discussões em sala;
- 40% Resolução de Casos;
- 40% Trabalho escrito a ser enviado por e-mail ao professor.
Bibliografia
- Leitura prévia dos seguintes materiais, que serão fornecidos uma semana antes da aula;
- Case 1: Grupo Boticário: Estratégia de Growth para competir no mercado de beleza brasileiro;
- Artigo recente sobre estratégia de marketing em mercados emergentes ou complexos.
- Case 2: Desbloqueando oportunidades nas favelas do Brasil;
- Case 3: Beleza Natura;
- Leitura: Compreendendo as respostas dos consumidores ao ativismo de marca Skol – Vídeo Base: https://www.youtube.com/watch?v=nq9Q4nPskek;
- Como líderes podem Construir a Confiança das Partes Interessadas em Tempos Incertos.
Corpo Docente
A maioria dos nossos professores é de mestres e doutores oriundos de renomadas escolas nacionais e internacionais e/ou executivos com extensa experiência profissional e prática.
Curso de Inverno
Giuliana Isabella
*O Corpo docente pode sofrer alterações até o início do curso.
Processo Seletivo
Conheça as etapas para ingressar no curso:
01.
Preencha o formulário de inscrição
02.
Análise do seu perfil
03.
Aprovação
04.
Matrícula Digital
Programas específicos da área Internacional, passam pela etapa da entrevista anterior a aprovação.
Curso de Inverno
Presencial Integral
Carga horária: 16 horas
Matrículas até*: 27 Jun. 2026
Início das aulas*: 27 Jun. 2026
Fim das aulas: 03 Jul. 2026
Inscreva-se
*Sujeito a alteração sem prévio aviso. Vagas limitadas.
Investimento
R$ 4.500,00 à vista
Valor integral
R$ 3.375,00 à vista
Valor utilizando o voucher INVERNO25
Pagamento à vista no boleto ou em até 10x sem juros no cartão de crédito.
