Curso de Inverno
Digital Disruption and Transformation: Customer-Centric Business Models and Strategic Response
27 Jun-03 Jul, 2026
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Inscreva-se Marketing and Consumer Behavior in the Brazilian Context: Comparative and Global Perspectives
Explore como cultura, desigualdade e economia moldam o comportamento do consumidor e impactam estratégias de marketing.
Em cenários marcados por desigualdade social, diferenças culturais relevantes, instabilidade econômica e forte presença digital, compreender o comportamento do consumidor é essencial para tomar decisões de marketing mais consistentes.
Neste curso, você analisa como o contexto brasileiro influencia decisões de consumo e estratégias de marketing, utilizando o país como base para compreender dinâmicas presentes em outros mercados complexos.
Ao longo do programa, você trabalha com casos reais e discute o papel de fatores como emoção, confiança, informalidade e acesso a recursos impactam o comportamento do consumidor e influenciam decisões gerenciais.
Este curso faz parte da Semana Internacional do Insper, um programa de curta duração projetado para proporcionar aos alunos uma oportunidade única de expandir seus conhecimentos e habilidades em diversos tópicos do mundo dos negócios, em aulas com professores internacionais e do Insper.
Curso de Inverno
Presencial Integral
Carga horária: 16 horas
Matrículas até*: 27 Jun. 2026
Início das aulas*: 27 Jun. 2026
Fim das aulas: 03 Jul. 2026
Inscreva-se
*Sujeito a alteração sem prévio aviso. Vagas limitadas.
Investimento
R$ 4.500,00 à vista
Valor integral
R$ 3.375,00 à vista
Valor utilizando o voucher INVERNO26
Pagamento à vista no boleto ou em até 10x sem juros no cartão de crédito.
Calendário do curso
Curso de Inverno
Welcome Session: June 27th, 2026
Saturday
12pm–17pm
Class Period: from June 29th to July 03rd, 2026
Monday to Friday
9am–12pm
Por que fazer o curso?
Entenda como decisões de consumo acontecem em um dos ambientes mais desafiadores para marketing;
Analise como desigualdade, restrições de renda, diversidade cultural e informalidade afetam o comportamento do consumidor na prática;
Aprenda a interpretar como fatores como emoção, confiança e contexto social influenciam escolhas reais, e não apenas modelos teóricos;
Trabalhe com casos concretos para compreender os trade-offs que empresas enfrentam ao operar fora de cenários estáveis;
Desenvolva critérios para distinguir o que é específico de um contexto e o que pode ser aplicado em outros mercados.
Fortaleça sua capacidade de tomar decisões mais consistentes em ambientes menos previsíveis.
O que você precisa saber
Perfil
O programa é destinado a profissionais seniores, executivos, empreendedores, consultores e tomadores de decisão com mais de 5 anos de experiência profissional, experiência em gestão e formações variadas em diferentes áreas e setores da economia, que estejam interessados no comportamento do consumidor e influências culturais em um contexto internacional.
Pré-requisitos
· Diploma de ensino superior completo.
· As aulas serão conduzidas em inglês, sem tradução simultânea. Embora não seja exigido teste de proficiência, recomenda-se nível B2 para pleno aproveitamento do programa.s
O que você vai aprender
Comportamento do consumidor no contexto brasileiro
- Análise de como fatores culturais, sociais e econômicos influenciam decisões de consumo, incluindo o papel de aspiração, emoção, confiança e informalidade.
Decisões de marketing em ambientes complexos
- Avaliação de estratégias em cenários marcados por desigualdade, volatilidade e desafios operacionais, considerando trade-offs entre preço, escala, distribuição e confiança.
Economia comportamental aplicada ao marketing
- Compreensão de heurísticas, vieses e percepções de valor que influenciam decisões em diferentes contextos culturais.
Marcas como atores culturais e simbólicos
- Discussão sobre identidade, propósito, representação e os riscos e oportunidades associados ao posicionamento de marcas.
Comparações entre mercados e aplicação global
- Desenvolvimento de uma visão comparativa entre o Brasil e outros mercados, analisando o que é específico do contexto e o que pode ser adaptado globalmente.
Dinâmica do curso
- O curso conta com diversas formas de aprendizado, incluindo;
- Estudos de caso;
- Leituras obrigatórias;
- Uso de matérias audiovisuais complementares;
- Discussões em grupo.
Avaliação
- 20% Presença, leituras e participação nas discussões em sala;
- 40% Resolução de Casos;
- 40% Trabalho escrito a ser enviado por e-mail ao professor.
Bibliografia
- Leitura prévia dos seguintes materiais, que serão fornecidos uma semana antes da aula;
- Case 1: Grupo Boticário: Estratégia de Growth para competir no mercado de beleza brasileiro;
- Artigo recente sobre estratégia de marketing em mercados emergentes ou complexos. Caso; Desbloqueando oportunidades nas favelas do Brasil;
- Case 2: Beleza Natura;
- Leitura: Compreendendo as respostas dos consumidores ao ativismo de marca Skol – Vídeo Base: https://www.youtube.com/watch?v=nq9Q4nPskek;
- Como líderes podem Construir a Confiança das Partes Interessadas em Tempos Incertos.
Corpo Docente
A maioria dos nossos professores é de mestres e doutores oriundos de renomadas escolas nacionais e internacionais e/ou executivos com extensa experiência profissional e prática.
Curso de Inverno
Giuliana Isabella
*O Corpo docente pode sofrer alterações até o início do curso.
Processo Seletivo
Conheça as etapas para ingressar no curso:
01.
Preencha o formulário de inscrição
02.
Análise do seu perfil
03.
Aprovação
04.
Matrícula Digital
Programas específicos da área de Gestão e Políticas Públicas, passam pela etapa da entrevista anterior a aprovação.
Curso de Inverno
Presencial Integral
Carga horária: 16 horas
Matrículas até*: 27 Jun. 2026
Início das aulas*: 27 Jun. 2026
Fim das aulas: 03 Jul. 2026
Inscreva-se
*Sujeito a alteração sem prévio aviso. Vagas limitadas.
Investimento
R$ 4.500,00 à vista
Valor integral
R$ 3.375,00 à vista
Valor utilizando o voucher INVERNO26
Pagamento à vista no boleto ou em até 10x sem juros no cartão de crédito.
