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Storytelling para vendas B2B: Narrativas que demonstram valor

Aprenda a apresentar seus produtos e soluções de forma convincente, destacando o valor que eles oferecem.

Objetivos Calendário Por que fazer? Perfil Estrutura do curso Docentes Processo Seletivo

A arte de contar histórias sempre acompanhou a humanidade. Histórias bem contadas criam imagens vívidas e envolvem os ouvintes com qualquer tipo de ideia.

Utilizar técnicas refinadas para construir narrativas envolventes na apresentação de ideias, projetos e produtos ajuda os clientes a compreenderem melhor o valor das soluções propostas, e contribui para que quem vende alcance seus objetivos.

No curso Storytelling para Vendas B2B: Narrativas que Demonstram Valor, o participante entenderá o poder das narrativas na conexão com o cliente. Aprenderá a desenvolver roteiros envolventes para apresentar seus produtos, serviços e propostas técnicas e/ou comerciais de forma clara, impactante e orientada ao valor.

Com habilidades refinadas de comunicação e domínio na criação de imagens mentais, você será capaz de despertar no cliente um senso de urgência para agir e resolver os desafios apresentados.

Viva uma experiência transformadora com o Insper!

Presencial

Sem turmas abertas no momento

Carga horária: 16 horas

Novas turmas em breve.

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Calendário do curso

A definir

Por que fazer o curso?

Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos (3)

Concluir sobre a importância de apresentar produtos e serviços de maneira engajadora e envolvente para obter resultados esperados;

Desenvolver um discurso no formato de uma história para apresentar produtos e serviços durante a execução do processo de vendas;

Utilizar recursos e habilidades pessoais para envolver clientes com a Proposta de Valor da marca, produtos, serviços e soluções;

Planejamento Urbano e Regulações das Cidades (1)

Proposta educacional:
O Insper adota a metodologia de aprendizado centrada no aluno. Isso significa que os estudantes são os protagonistas do processo educacional, com participação ativa em aulas dinâmicas;

Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos (1)

Networking:
Os alunos do Insper contam com diversas oportunidades de interação com outros alunos, ex-alunos e professores em eventos exclusivos. A Comunidade Alumni do Insper é formada por quase 32 mil integrantes, que permanecem conectados para compartilhar conhecimento e experiências ao longo dos anos;

Infraestrutura de primeira linha:
O Insper oferece uma infraestrutura de alta qualidade para apoiar o aprendizado dos seus alunos, incluindo a Biblioteca Telles, laboratórios e centros de pesquisa.

O que você precisa saber

Perfil

Profissionais que atuam ou pretendem atuar realizando vendas para outras empresas e desejam aprimorar sua competência de apresentar produtos e soluções com vistas à percepção de valor.

Pré-requisitos

Graduação completa.

O que você vai aprender

Fundamentos: Por que histórias vendem?

Natureza humana e o papel das histórias;
Neurociência da persuasão (oxitocina, dopamina, acoplamento neural);
Emoção como motor da decisão de compra;
Storytelling no contexto B2B.

Anatomia de uma narrativa eficaz

Elementos essenciais de uma boa história (herói, conflito, guia, transformação);
Estrutura de 3 atos e Arco Narrativo;
Técnica Sparkline;
Princípios de Robert McKee (limitação criativa, arquétipos).

A Jornada do Herói aplicada a vendas

Etapas da Jornada do Herói (Campbell/Vogler);
Cliente como herói, vendedor como guia;
Aplicação prática em estudos de caso e apresentações;
Alinhamento da jornada do cliente com o processo de vendas.

Frameworks estratégicos para storytelling de vendas

StoryBrand (SB7);
PAS (Problema-Agitar-Solução);
CAR (Contexto-Ação-Resultado);
Sparkline;
Escolha estratégica de frameworks conforme a etapa do funil.

Construindo suas histórias de vendas

Processo criativo: da ideia à narrativa final;
Definição da mensagem central e adaptação ao público;
Estruturação de estudos de caso como histórias;
Autenticidade, relevância e ética no storytelling.

Integrando storytelling no ciclo de vendas

Aplicação do storytelling em cada etapa do funil (prospecção, qualificação, apresentação, negociação, fechamento, pós-venda);
Uso de histórias para lidar com objeções;
Criação e organização de um banco pessoal de histórias.

Corpo Docente

A maioria dos nossos professores é de mestres e doutores oriundos de renomadas escolas nacionais e internacionais e/ou executivos com extensa experiência profissional e prática.