Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos – Online

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Aumente seu poder de influência desenvolvendo competências que ampliam suas habilidades de negociação e de gestão de conflitos.

Modalidade Live Learning

Live Learning

Carga horária: 40 horas

Saber como negociar e como resolver problemas é uma das ferramentas mais fundamentais para o executivo atuar dentro e fora de sua própria organização, seja para alcançar soluções eficazes e consensuais ou para ampliar a sua capacidade de influência no mercado.
Identificar como ações e comportamentos em negociações levam a diferentes resultados é o principal objetivo do curso, que se vale de estilos de negociação distintos para maximizar a atuação do executivo por meio do autoconhecimento e desenvolvimento pessoal.
O curso é voltado para executivos que necessitem estabelecer negociações ou resolver conflitos nas mais variadas esferas de atuação.

Viva uma experiência transformadora com o Insper!

Investimento

Valor integral R$ 9.966,88

Valor para matrícula antecipada (10% de desconto até 25 dias antes do início do curso)R$ 8.970,19

Valor para Alumni Insper (25% de desconto)R$ 7.475,16

Formas de pagamento

À vista no boleto ou cartão de crédito
Ou parcele em até 10X sem juros no cartão de crédito

Por que fazer o curso?

Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos (1)

Atuar de forma mais eficaz em situações de negociação por meio da análise de cenários e a elaboração de planejamento estratégico;

Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos (2)

Gerenciar possíveis divergências ou conflitos durante negociações estratégicas;

Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos (3)

Perceber e aprimorar as habilidades de comunicação e de influência entre os profissionais que compõem determinado círculo de negociação e seus pares;

O que você precisa saber

Perfil

Executivos, empresários e empreendedores que atuam em qualquer área de uma organização e estejam em uma posição que demande negociação e resolução de conflitos.

Pré-requisitos

Formação superior;

O que você vai aprender

Swot de negociação (estrutura de forças);

Estratégias de poder e Diagrama de Forças;

Negociação Baseada em Princípios (Modelo Harvard);

Análise Estratégica, Estratégias de Negociação, Táticas de negociação / uso de ferramentas eficazes e Criação de valor e uso de critérios;

Cultura; Modelo Hofstede das dimensões culturais; Como a cultura pode interferir na negociação;

Perfis do Negociador, Estilos Comportamentais nas Negociações; Como identificar e principais estratégias.

Influência sob a ótica dos estilos;

Dimensões do Conflito; principais causas; mapeamento e preparação para conversas difíceis;

Ferramenta para Resolução de Conflitos: Conversas Decisivas e CNV- Comunicação Não Violenta;

Visão integrada de todos os temas;

Aplicação de todos os conceitos e ferramentas na preparação, simulação e filmagem de um caso real;

Elaboração de projeto aplicado por meio de situações reais de negociação empresarial.

Corpo Docente

A maioria dos nossos professores é de mestres e doutores oriundos de renomadas escolas nacionais e internacionais e/ou executivos com extensa experiência profissional e prática.

Sonia Regina Lota

Psicóloga com Especialização Psicologia Organizacional na FGV, Pós-graduanda em EaD pela Unicesumar. Certificada como facilitadora pela DDI – Development Dimensions Intenational – Learning Systems no Processo de Maximizing Performance e trainer na metodologia “The Human Element” sob licença da Will Schutz Associates. Possui mais de 30 anos de experiência consistente como executiva de RH em grandes corporações, nacionais e multinacionais. Dentre as quais Coca-Cola, Itaú/Unibanco, Hotéis Othon entre outras. CEO da Sonia Lota Consultoria em Comunicação e Cultura. Parceira de negócios da Honda&Gentil e na Winning by Design em projetos estratégicos. Coautora do livro Inovação e Desaprendizagem pela editora Matrix em parceria com a Andrea Cordoniz. Experiência como facilitadora nas principais escolas de negócio transformando a experiência de aprendizagem em algo dinâmico, prático e conectado com a realidade.

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Auro Honda

Engenheiro pelo ITA. Pós-Graduado em Administração com ênfase em Marketing e Finanças pela FGV. Mestre em Psicologia Social pela PUC-SP. Sócio Diretor da Honda & Gentil, empresa especializada em desenvolvimento da liderança e relacionamento interpessoal. Ministra cursos e programas gerenciais nos seguintes temas: vendas, negociação, qualidade no atendimento, liderança, gestão de pessoas, relacionamento interpessoal e times de trabalho. Durante anos exerceu diversas funções no Citibank, entre elas as de Gerente de Produtos e Mercado, Gerente de Vendas, Gerente de Atendimento a Clientes e Diretor de Cursos de Treinamento e Desenvolvimento Gerencial. É autor dos livros: Segunda-feira Feliz (Editora Riddel), Como Transformar Defeitos em Virtudes (Editora Gente) e Kaizen – Formação de Consultores Internos (Editora Érica), publicados no Brasil e na Argentina.

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Azizeh Otilia Emleh

Mestre em Administração pela Universidade São Marcos. Possui graduação em Administração de Empresas pela PUC-SP. Certificações em Assessment pelo Center for Creative Leadership (CCL), em Coaching pelo Integrated Coaching Institute (ICI) e em instrumentos de mapeamento de comportamentos e perfil psicológico como o MBTI, LABEL e OPQ. É docente do Insper em disciplinas de Liderança, Gestão de Pessoas e Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos. Trabalhou em empresas multinacionais na área de Gestão de Pessoas, atua como professora há 20 anos e como consultora há 23 anos com experiência em programas de Cultura Organizacional, Gestão por Competências, Liderança, Estruturação de Equipes, Team Building, Negociação Estratégica, Gestão de Conflitos, e Executive Coaching.

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Processo Seletivo

Conheça as etapas para ingressar no curso:

01.

Preencha o formulário de inscrição

02.

Análise do seu perfil

03.

Aprovação

04.

Matrícula Digital

Programas específicos da área de Estratégia e Negócios, passam pela etapa da entrevista anterior a aprovação.